Politique de confidentialité

 

Politique de Remboursement – Produits Digitaux

Nous vous remercions pour votre achat. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant de finaliser toute commande.

Nature des produits vendus

Les produits proposés sur notre site sont des produits numériques (formations, fichiers téléchargeables, accès à des contenus privés, etc.). Une fois l’achat validé, l’accès au contenu est immédiatement accordé.

Absence de droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur relative à la vente de contenus numériques et aux pratiques courantes, aucun remboursement ne sera accordé après que l’accès au produit a été fourni.

Cela s’explique par le fait que le produit est considéré comme consommé dès l’ouverture de l’accès, et ne peut être ni retourné, ni désactivé.

Exemples de cas non remboursables :

• Vous avez reçu les identifiants d’accès à un espace membre.

• Vous avez téléchargé un fichier ou accédé à un contenu protégé.

• Vous avez commencé à suivre une formation ou à visionner des vidéos.

1. Exceptions

Des remboursements ne peuvent être envisagés que dans des cas exceptionnels, tels qu’un double paiement ou une erreur manifeste de facturation. Dans ce cas, veuillez nous contacter dans un délai de 24h à l’adresse suivante : :contactdigitalmallhub@gmail.com.

En validant votre commande, vous acceptez expressément cette politique de non-remboursement.